你有没有发现一个奇怪的现象:
你扣员工一百块工资,他能记恨你一整年。开会时阴阳怪气,背后说你抠门,干活开始磨洋工。
但同样是“输”——打麻将一晚上输掉两三千,他第二天照样笑嘻嘻地约你:“晚上继续啊,我就不信翻不回来!”
同样的“输”,为什么反应天差地别?
因为麻将的规则,摸透了人性。
而大多数公司的激励机制,恰恰在跟人性对着干。
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展开剩余93 麻将桌上的四大人性密码先看麻将怎么玩的。
以四川的“血战到底”为例:打多大的?封顶多少?放炮怎么算?胡牌标准是什么?番数怎么记?什么时候付钱?
这些规则,全是几个人坐下来一起定的。
所以输了的人,再心疼也认——规则是我同意了的,愿赌服输。
这叫规则共识。
再看第二点:输的人为什么愿意继续打?因为明天有机会赢回来。今晚输两千,明晚可能赢三千。有盼头,才愿意接着玩。
这叫奖罚对等——上得去,才罚得下来。
第三点:麻将桌上,不管你牌技多好,不管你是不是清一色一条龙——只要没胡牌,就没钱。
这叫结果说话——拿不到结果,一切白搭。
第四点:放炮掏钱,胡牌收钱,一把一清。那种赢钱到手、输钱掏兜的即时感,是麻将让人上头的核心。
这叫立马兑现。
共识、对等、结果、即时——麻将用这四个点,把人死死摁在牌桌上,输光了都不肯走。
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02 再看企业是怎么玩的你再看公司的绩效考核。
规则谁定的?老板拍脑袋,HR填表格,发到员工邮箱里,连看都懒得看。月底一算,扣钱了,员工第一反应是什么?
“凭什么?”
凭什么?因为你单方面定的规则,人家心里根本不认可。赢了还好说,输了,谁认账?
这叫没有共识。
再看奖罚。迟到扣钱,出错扣钱,没达标扣钱。奖呢?年底发个“优秀员工”,两百块加一张纸。平时只有罚,没有奖,偶尔有点奖也是杯水车薪。
这叫只罚不奖——谁愿意陪你玩这种游戏?
再看考核方式。打分。领导打,同事打,自己打。最后打的不是业绩,是人情分。关系好的打高点,关系一般的打低点,流于形式,毫无意义。
这叫不看结果看人情。
最后看兑现。这个月创造的业绩,下个月发奖金算快的,有的要等到年底。年底一算,还打折。激励的黄金时间早过了,员工的热情早就凉了。
这叫兑现太慢。
单方面定规则、只罚不奖、不看结果、兑现拖沓——企业的激励机制,条条都在跟麻将反着来。
那员工凭什么买账?
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03 真正有效的激励长什么样有个老板听完这套理论,回去改了激励制度。
以前员工天天抱怨加班,现在主动问他:“老板,今晚有没有活?我想多干点。”
他说:“我现在终于明白了,不是员工不愿意干,是我以前的玩法,人家不愿意跟我玩。”
那正确的玩法是什么?
第一,规则要共识。
别搞一言堂。让员工参与制定规则,哪怕只是形式上的参与,效果也天差地别。大家共同认可的东西,输了也认。
第二,奖罚要对等。
别只罚不奖。要让员工看到“赢”的希望。今晚输两千,明晚有机会赢三千,他才愿意接着玩。你只让人输,不让人赢,玩两把就没人陪你了。
第三,结果要说话。
别打分,看产出。创造了多少增量价值,按约定比例拿奖金。没产出就是零,有产出立刻分。简单粗暴,但最有效。
第四,兑现要即时。
别拖到年底。今天做得好,明天就看见钱。那种“干得多拿得多”的即时反馈,比什么画饼都管用。
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04 三个特征,检验你的激励制度真正有效的激励机制,可以用三个特征来检验:
简单到傻瓜都懂。
如果员工看不懂你的考核规则,不是员工笨,是你的规则太复杂。麻将的规则三分钟就能讲清楚,你的绩效制度能不能?
公平到大家服气。
输了的人为什么没话说?因为规则是大家定的,标准是公开的,结果是对等的。你的考核,能做到人人服气吗?
有效到立竿见影。
激励不是年底算总账,是日常的即时反馈。员工做完一件事,能不能马上看到收益?能,他就来劲;不能,他就磨洋工。
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05 写在最后麻将这东西,几千年经久不衰,是因为它把人性摸透了。
赢的人想继续赢,输的人想翻本,每个人都觉得自己有机会,每个人都愿意遵守规则。
企业做激励,别总想着怎么管住人,想想怎么让员工像打麻将一样,心甘情愿地投入。
你让他觉得“这游戏公平,有盼头,干得好马上能看见钱”,他还需要你管吗?
他自己就卷起来了。
你让人家赢,人家才愿意陪你输。
这话,送给所有做管理的朋友。
也送给所有被考核折磨的打工人——你可以把这篇转给你的领导看看。
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金句速记 没有共识的规则,就是耍流氓 上得去,才罚得下来 别打分,看结果 牛逼的激励,一定是立竿见影的 你让人家赢,人家才愿意陪你输 简单到傻瓜都懂,公平到大家服气,有效到立竿见影---
你有没有发现一个奇怪的现象:
你扣员工一百块工资,他能记恨你一整年。开会时阴阳怪气,背后说你抠门,干活开始磨洋工。
但同样是“输”——打麻将一晚上输掉两三千,他第二天照样笑嘻嘻地约你:“晚上继续啊,我就不信翻不回来!”
同样的“输”,为什么反应天差地别?
因为麻将的规则,摸透了人性。
而大多数公司的激励机制,恰恰在跟人性对着干。
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01 麻将桌上的四大人性密码先看麻将怎么玩的。
以四川的“血战到底”为例:打多大的?封顶多少?放炮怎么算?胡牌标准是什么?番数怎么记?什么时候付钱?
这些规则,全是几个人坐下来一起定的。
所以输了的人,再心疼也认——规则是我同意了的,愿赌服输。
这叫规则共识。
再看第二点:输的人为什么愿意继续打?因为明天有机会赢回来。今晚输两千,明晚可能赢三千。有盼头,才愿意接着玩。
这叫奖罚对等——上得去,才罚得下来。
第三点:麻将桌上,不管你牌技多好,不管你是不是清一色一条龙——只要没胡牌,就没钱。
这叫结果说话——拿不到结果,一切白搭。
第四点:放炮掏钱,胡牌收钱,一把一清。那种赢钱到手、输钱掏兜的即时感,是麻将让人上头的核心。
这叫立马兑现。
共识、对等、结果、即时——麻将用这四个点,把人死死摁在牌桌上,输光了都不肯走。
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02 再看企业是怎么玩的你再看公司的绩效考核。
规则谁定的?老板拍脑袋,HR填表格,发到员工邮箱里,连看都懒得看。月底一算,扣钱了,员工第一反应是什么?
“凭什么?”
凭什么?因为你单方面定的规则,人家心里根本不认可。赢了还好说,输了,谁认账?
这叫没有共识。
再看奖罚。迟到扣钱,出错扣钱,没达标扣钱。奖呢?年底发个“优秀员工”,两百块加一张纸。平时只有罚,没有奖,偶尔有点奖也是杯水车薪。
这叫只罚不奖——谁愿意陪你玩这种游戏?
再看考核方式。打分。领导打,同事打,自己打。最后打的不是业绩,是人情分。关系好的打高点,关系一般的打低点,流于形式,毫无意义。
这叫不看结果看人情。
最后看兑现。这个月创造的业绩,下个月发奖金算快的,有的要等到年底。年底一算,还打折。激励的黄金时间早过了,员工的热情早就凉了。
这叫兑现太慢。
单方面定规则、只罚不奖、不看结果、兑现拖沓——企业的激励机制,条条都在跟麻将反着来。
那员工凭什么买账?
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03 真正有效的激励长什么样有个老板听完这套理论,回去改了激励制度。
以前员工天天抱怨加班,现在主动问他:“老板,今晚有没有活?我想多干点。”
他说:“我现在终于明白了,不是员工不愿意干,是我以前的玩法,人家不愿意跟我玩。”
那正确的玩法是什么?
第一,规则要共识。
别搞一言堂。让员工参与制定规则,哪怕只是形式上的参与,效果也天差地别。大家共同认可的东西,输了也认。
第二,奖罚要对等。
别只罚不奖。要让员工看到“赢”的希望。今晚输两千,明晚有机会赢三千,他才愿意接着玩。你只让人输,不让人赢,玩两把就没人陪你了。
第三,结果要说话。
别打分,看产出。创造了多少增量价值,按约定比例拿奖金。没产出就是零,有产出立刻分。简单粗暴,但最有效。
第四,兑现要即时。
别拖到年底。今天做得好,明天就看见钱。那种“干得多拿得多”的即时反馈,比什么画饼都管用。
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04 三个特征,检验你的激励制度真正有效的激励机制,可以用三个特征来检验:
简单到傻瓜都懂。
如果员工看不懂你的考核规则,不是员工笨,是你的规则太复杂。麻将的规则三分钟就能讲清楚,你的绩效制度能不能?
公平到大家服气。
输了的人为什么没话说?因为规则是大家定的,标准是公开的,结果是对等的。你的考核,能做到人人服气吗?
有效到立竿见影。
激励不是年底算总账,是日常的即时反馈。员工做完一件事,能不能马上看到收益?能,他就来劲;不能,他就磨洋工。
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05 写在最后麻将这东西,几千年经久不衰,是因为它把人性摸透了。
赢的人想继续赢,输的人想翻本,每个人都觉得自己有机会,每个人都愿意遵守规则。
企业做激励,别总想着怎么管住人,想想怎么让员工像打麻将一样,心甘情愿地投入。
你让他觉得“这游戏公平,有盼头,干得好马上能看见钱”,他还需要你管吗?
他自己就卷起来了。
你让人家赢,人家才愿意陪你输。
这话,送给所有做管理的朋友。
也送给所有被考核折磨的打工人——你可以把这篇转给你的领导看看。
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金句速记 没有共识的规则,就是耍流氓 上得去,才罚得下来 别打分,看结果 牛逼的激励,一定是立竿见影的 你让人家赢,人家才愿意陪你输 简单到傻瓜都懂,公平到大家服气,有效到立竿见影---
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